Reklamationen

ollte es zwischen uns und einem Verbraucher zu einem Verbraucherstreit aus einem Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag kommen, der nicht durch gegenseitige Vereinbarung gelöst werden kann, kann der Verbraucher einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung eines solchen Streits bei der zuständigen Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten stellen, bei der es sich handelt um: