Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Solid Security GmbH
Schulze-Delitzsch-Str. 2
D-27777 Ganderkesee
HRB 266136 B
USt-IdNr: DE 401479401

E-Mail: info@solid-security.de
Telefon: +49 (0) 4222 80 86 812

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Solid Security GmbH verfügt über umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, die regelmäßig aktualisiert werden. Diese Maßnahmen gewährleisten:

• die Verfügbarkeit, Integrität und Zuverlässigkeit unserer Systeme,
• den Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Beschädigung, Diebstahl, Veränderung und Zerstörung sowie die Wahrung ihrer Vertraulichkeit,
• die Identifizierung potenzieller Probleme und Störungsquellen sowie deren Prävention.

3. Kontakt des Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter:
E-Mail: dpo@iosec.eu

4. Grundsätze des Datenschutzes

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher aufbewahrt, im Einklang mit unserer Aufbewahrungsrichtlinie und nur so lange, wie es für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Zugang zu den personenbezogenen Daten haben ausschließlich vom Verantwortlichen beauftragte Personen, die diese auf Grundlage seiner Weisungen verarbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Aufbewahrungsregeln des Verantwortlichen gesichert. Auf Sicherungsspeichern aufbewahrte personenbezogene Daten dienen der Vorbeugung von Sicherheitsvorfällen, die insbesondere durch Verletzung der Sicherheit oder Beeinträchtigung der Integrität der verarbeiteten Daten entstehen könnten.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

5.1 Vertragserfüllung

Personenbezogene Daten unserer Kunden verarbeiten wir auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Umfang der verarbeiteten Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Unterschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Daten werden anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert.

5.2 Verarbeitung von Buchhaltungsunterlagen

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO erforderlich. Umfang der verarbeiteten Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Kontonummer, Unterschrift. Die Aufbewahrung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere HGB und AO).

5.3 Direktmarketing

Personenbezogene Daten unserer Kunden verarbeiten wir zu Marketingzwecken auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Umfang der verarbeiteten Daten: Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt.

5.4 Bearbeitung von Anfragen

Personenbezogene Daten, die über Kontaktformulare auf unserer Website oder per E-Mail übermittelt werden, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung). Umfang der verarbeiteten Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Daten werden nur bis zur Erfüllung des Zwecks aufbewahrt. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Die Daten werden nicht für automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling verwendet.

5.5 Videoüberwachung zum Schutz des Eigentums

In unseren Betriebsräumen ist ein Kameraüberwachungssystem installiert, das die Außen- und Innenbereiche zum Schutz des Eigentums im Sinne des berechtigten Interesses des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwacht. Die Aufzeichnungen werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie sind ausschließlich befugten Mitarbeitern des Verantwortlichen und IT-Fachkräften für Wartungszwecke zugänglich. Nicht für Straf- oder Ordnungswidrigkeitsverfahren verwendete Aufzeichnungen werden automatisch innerhalb von 5 Tagen nach dem Aufnahmetag gelöscht.

5.6 Reklamationen

Bei Reklamationen werden personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO verarbeitet. Umfang der verarbeiteten Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Die Aufbewahrung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

5.7 Forderungsmanagement

Bei der Forderungsbeitreibung werden personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO verarbeitet. Umfang der verarbeiteten Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

5.8 Erfassung von Lieferanten- und Kundenvertretern

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Lieferanten und Kunden erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Umfang der verarbeiteten Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung, Funktion, Personalnummer, Abteilung, Arbeitsort, Telefonnummer, Faxnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse und Identifikationsdaten des Arbeitgebers. Die Daten werden bis zu 10 Jahre nach Beendigung des Vertrags- oder Geschäftsverhältnisses aufbewahrt.

5.9 Bewerbermanagement

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Bewerbern erfolgt auf Grundlage der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Der Verantwortliche kontaktiert ausschließlich erfolgreiche Bewerber. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Die Daten werden nicht für automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling verwendet. Die personenbezogenen Daten werden 12 Monate nach Erteilung der Einwilligung gelöscht. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@solid-security.de oder schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen zu widerrufen.

6. Rechte der betroffenen Personen

6.1 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen — elektronisch per E-Mail, schriftlich oder persönlich am Sitz unseres Unternehmens. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6.2 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht auf eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Informationen darüber, wie diese Daten verwendet werden. In der Regel werden Ihnen die Daten in schriftlicher Form zur Verfügung gestellt, sofern Sie keine andere Form wünschen.

6.3 Recht auf Berichtigung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der über Sie gespeicherten Informationen sicherzustellen. Sollten die uns vorliegenden Daten unrichtig, unvollständig oder veraltet sein, können Sie uns jederzeit um Berichtigung, Aktualisierung oder Ergänzung bitten.

6.4 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn die Daten für den ursprünglichen Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind. Dieses Recht ist jedoch unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zu bewerten — wir können beispielsweise bestimmte rechtliche und regulatorische Pflichten haben, die einer Löschung entgegenstehen.

6.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

6.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an einen Dritten Ihrer Wahl zu verlangen. Dieses Recht gilt nur für Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags erhalten haben.

6.7 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit diese auf unserem berechtigten Interesse basiert. Sofern wir keinen zwingenden berechtigten Grund für die Verarbeitung nachweisen können und Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten.

7. Aufbewahrungsdauer

Der Verantwortliche ist berechtigt, die personenbezogenen Daten für die Dauer von 10 Jahren ab ihrer Bereitstellung zu verarbeiten. Im Falle der Ausstellung eines Steuerbelegs beträgt die Aufbewahrungsfrist 10 Jahre ab dem Ende des Besteuerungszeitraums, in dem die Leistung erbracht wurde. Bei Abschluss eines Kaufvertrags ist der Verantwortliche berechtigt, die Daten für die Dauer des Vertrags und weitere 10 Jahre nach Beendigung des Vertrags und Erfüllung aller daraus resultierenden Verpflichtungen aufzubewahren.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten vollständig gelöscht, es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist zum Schutz berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

8. Übermittlung personenbezogener Daten

Der Verantwortliche übermittelt keine personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder an internationale Organisationen außerhalb der EU.

Personenbezogene Daten werden nur an vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter weitergegeben (z. B. externe Buchhaltung, IT-Dienstleister), die dieselben Datenschutzstandards einhalten müssen.

9. Datensicherheit

Alle Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, sind technisch und organisatorisch angemessen gesichert. Der Zugang ist auf eine begrenzte Anzahl autorisierter Mitarbeiter beschränkt. Elektronisch gespeicherte Daten sind durch Passwörter, Antivirensoftware und Sicherungskopien geschützt. In Papierform aufbewahrte Daten befinden sich in verschlossenen Räumlichkeiten mit beschränktem Zugang.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wird der Verantwortliche die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme benachrichtigen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Web: www.lfd.niedersachsen.de

11. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Solid Security GmbH
Schulze-Delitzsch-Str. 2
D-27777 Ganderkesee
E-Mail: info@solid-security.de
Telefon: +49 (0) 4222 80 86 812

Stand: März 2026